Hyvä asiakas, 

Kun vastaanotat tilauksen, tarkista tuotteet huolellisesti. Jos on epätodennäköistä, että tavarat vahingoittuvat tai vääntyvät, jotkut osat katoavat tai tavarat ovat puutteellisia, asiakkaan on ilmoitettava vahingosta (puutteellinen täydellinen sarja) CRAFTHOUZ.COM 24 tunnin sisällä tilauksen vastaanottamisesta. CRAFTHOUZ.COM ei ole vastuussa kadonneista tavaroista, joista asiakas ei ilmoittanut 24 tunnin kuluessa paketin vastaanottamisesta.

Jos asiakas ei jostain syystä ole tyytyväinen tavaroiden laatuun ja / tai haluaa palauttaa tavarat, CRAFTHOUZ.COM hyväksyy tavaroiden palautuksen ja takaa tavaroiden arvon täydellisen palautuksen edellyttäen, että asiakas on ilmoittanut palautuksesta 14 päivän kuluessa tavaran vastaanottopäivästä. Ennen palautuserän lähettämistä asiakkaan on hankittava vahvistus palautuspyynnöstä osoitteesta CRAFTHOUZ.COM.

Palautettavan tuotteen on oltava alkuperäisessä pakkauksessaan, uudessa, käyttämättömässä kunnossa ja ehjänä. Saatuaan palautetun tuotteen CRAFTHOUZ.COM sitoutuu palauttamaan ostoksen tai korvaamaan tuotteen 5 työpäivän kuluessa. Lähetys- ja pakkauskustannukset ovat asiakkaan vastuulla.

CRAFTHOUZ.COM ei takaa tavaroiden palauttamista tai vaihtamista 14 päivän kuluttua tavaroiden vastaanottopäivästä. CRAFTHOUZ.COM ei hyväksy palautuksia muokatuille tuotteille. CRAFTHOUZ.COM ei myöskään hyväksy palautuksia, jos tuotteet ovat vahingoittuneet.

Muu

CRAFTHOUZ.COM ei ole vastuussa asiakasta kohtaan, eikä sen katsota rikkoneen tilauksen toteuttamisen ehtoja johtuen viivästyksistä, CRAFTHOUZ.COM: n tavaroiden velvoitteiden täyttämättä jättämisestä tai täyttämättä jättämisestä, jos viivästyminen tai täyttämättä jättäminen johtui syistä, jotka eivät ole CRAFTHOUZ.COM kaupan kohtuullisessa hallinnassa.

Customer support: 
Tel: +380669625611
E-mail: Tämä sähköpostiosoite on suojattu spamboteilta. Tarvitset JavaScript-tuen nähdäksesi sen.